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HUB NOC
Supporto Proattivo Cliente
Centro Di Controllo Operativo per la gestione in Tempo Reale Di Assistenza e Problematiche
Il nostro Network Operations Center e Security Operations Center, è il cuore pulsante della Nostra Azienda e principio fondamentale sulla quale si basano tutti i nostri Servizi.
Il controllo Proattivo del Cliente è la chiave per permetterti di lavorare in tranquillità senza pensare alle "rogne Informatiche":
-Verifichiamo e Monitoriamo in tempo reale lo stato di salute di tutti gli apparati attivi in Azienda (Firewall, Server, Centralino, Stampanti/Multifunzione, Switch, APs, ecc...ecc...);
-Verifichiamo e Monitoriamo in tempo reale lo stato della Linea Internet e dei Numeri telefonici VoIP;
-Interveniamo da remoto ancor prima che il Cliente ci contatti o che sia a conoscenza di eventuali problemi;
-Abbiamo automatizzato il sistema di controllo su tutti gli aggiornamenti, permettendo ad i Nostri servizi di rimanere sempre al passo con tutte le migliorie sulla qualità;
-Eventuali modifiche richieste vengono così elaborate in tempi ristretti evitando anche tutti i vecchi tempi di attesa a cui siamo abituati.
HubNoc definisce appieno i nostri Valori Aziendali:
Precisione, Rapidità e Cura Costante.
Dai Uno sguardo alle altre soluzioni targate FDRK
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